ডেট্রয়েট, ১১ আগস্ট : ডেট্রয়েটের পানি কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, কোভিড-১৯ লকডাউনের পর প্রথমবারের মতো বকেয়া বিলের জন্য ডেট্রয়েট শহরের আবাসিক গ্রাহকরা পানি বন্ধের ঝুঁকিতে রয়েছে। যাদের কাছে পাওনা ৫,০০০ ডলারের বেশি তাদের পানি সরবরাহ বন্ধ করে দেয়া হতে পারে। এসব বাসিন্দারা মধ্যম থেকে উচ্চ আয়ের এলাকায় বসবাস করেন।
প্রায় ৭৫০ পরিবার পরের সপ্তাহ থেকে শুরু হওয়া জল বন্ধের ঝুঁকিতে রয়েছেন। কারণ আবাসনের কেউ ডেট্রয়েট ওয়াটার অ্যান্ড স্যুয়ারেজ ডিপার্টমেন্টের সাথে যোগাযোগ করার প্রচেষ্টায় সাড়া দেয়নি, বৃহস্পতিবার একটি সংবাদ সম্মেলনে পরিচালক গ্যারি ব্রাউন বলেছেন। পরিবারগুলি এমন এলাকায় রয়েছে যেগুলি মার্কিন আদমশুমারি ট্র্যাক্ট দেখায় যে মধ্য থেকে উচ্চ আয়ের বাসিন্দারা রয়েছে, ব্রাউন বলেছেন। বিভাগটি পরিবারের পৃথক গ্রাহকদের আয় ট্র্যাক করছে না, ব্রাউন বলেন।
ব্রাউন বলেন, ঝুঁকিতে থাকা পরিবারগুলো 'পুরো শহর জুড়ে'। গত মাসে, জল বিভাগের কর্মীরা গ্রাহকদের দরজায় কড়া নাড়তে শুরু করেছিলেন যাদের কাছে ৫,০০০ ডলার বা তার বেশি জলের বিল ছিল। এ সময় বাসিন্দাদের সতর্ক করা হয় যে বিল পরিশোধ না করলে আগামী ১০ দিনের মধ্যে জল বন্ধ হয়ে যেতে পারে। যেসব গ্রাহকরা সাড়া দেননি সম্ভাব্য বন্ধের বিষয়টি ব্যাখ্যা করে দরজার হ্যাঙ্গার ছেড়ে চলে যান কর্মীরা। বাসিন্দাদের জল বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং বন্ধ এড়াতে একটি অর্থ প্রদানের পরিকল্পনায় প্রবেশ করতে হবে। ব্রাউন বলেন, অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, বাসিন্দাদের একটি বড় শতাংশ একটি পরিকল্পনায় প্রবেশ করবে এবং পরিষেবাতে কোনও বাধা থাকবে না। এবং যদি জল কেটে দেওয়া হয় তবে পরিষেবাটি প্রায়শই দ্রুত ফিরিয়ে দেওয়া হয় কারণ একজন বাসিন্দা সাড়া দেবেন। ব্রাউন বলেন, 'গত তিন দিনে আমরা ৫০০টি ফোন কল পেয়েছি এমন পরিবারগুলোর কাছ থেকে, যারা চূড়ান্ত সতর্কবার্তা পেয়েছে। আমি সন্দেহ করি যে আগামী কয়েক দিনের মধ্যে, আমরা পেমেন্ট প্ল্যানে সেই গ্রাহকদের ৬০% পাব। আপনি যদি কোনও পেমেন্ট প্ল্যানে প্রবেশ করেন তবে আপনি মোরাটোরিয়ামের সুবিধা উপভোগ করবেন এবং আপনি বন্ধ হয়ে যাবেন না। উচ্চ বকেয়া বিলযুক্ত বাড়িওয়ালাদের সাথে ভাড়াটেদের জন্য, একটি পেমেন্ট প্ল্যানের ব্যবস্থা করা যেতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, বাড়িওয়ালা বিল পরিশোধে অবহেলা করলে পানির বিল ভাড়াটেদের নামে স্থানান্তর করা যেতে পারে। ব্রাউন বলেন, বকেয়া পানির বিল পানি বিভাগের জন্য 'খারাপ ঋণে' পরিণত হয়। ব্রাউন বলেন, আমরা যখন সেই পরিমাণ অর্থ সংগ্রহ করি না, তখন সেই খারাপ ঋণটি পরের বছরের হারে চলে যায়, যা হার বাড়িয়ে তোলে। মহামারীর আগে বিভাগের জল বিল সংগ্রহের হার ছিল ৯২ শতাংশ এবং এখন তা ৭৭ শতাংশে নেমে এসেছে। ব্রাউন বলেন, অপরাধগুলি শহরের কোনও নির্দিষ্ট অঞ্চলে কেন্দ্রীভূত নয়। ২০২০ সালের ৬ ই মার্চ থেকে অর্থ প্রদান না করার কারণে বিভাগটি আবাসিক জল বন্ধ করে দিয়েছিল।
Source & Photo: http://detroitnews.com
প্রায় ৭৫০ পরিবার পরের সপ্তাহ থেকে শুরু হওয়া জল বন্ধের ঝুঁকিতে রয়েছেন। কারণ আবাসনের কেউ ডেট্রয়েট ওয়াটার অ্যান্ড স্যুয়ারেজ ডিপার্টমেন্টের সাথে যোগাযোগ করার প্রচেষ্টায় সাড়া দেয়নি, বৃহস্পতিবার একটি সংবাদ সম্মেলনে পরিচালক গ্যারি ব্রাউন বলেছেন। পরিবারগুলি এমন এলাকায় রয়েছে যেগুলি মার্কিন আদমশুমারি ট্র্যাক্ট দেখায় যে মধ্য থেকে উচ্চ আয়ের বাসিন্দারা রয়েছে, ব্রাউন বলেছেন। বিভাগটি পরিবারের পৃথক গ্রাহকদের আয় ট্র্যাক করছে না, ব্রাউন বলেন।
ব্রাউন বলেন, ঝুঁকিতে থাকা পরিবারগুলো 'পুরো শহর জুড়ে'। গত মাসে, জল বিভাগের কর্মীরা গ্রাহকদের দরজায় কড়া নাড়তে শুরু করেছিলেন যাদের কাছে ৫,০০০ ডলার বা তার বেশি জলের বিল ছিল। এ সময় বাসিন্দাদের সতর্ক করা হয় যে বিল পরিশোধ না করলে আগামী ১০ দিনের মধ্যে জল বন্ধ হয়ে যেতে পারে। যেসব গ্রাহকরা সাড়া দেননি সম্ভাব্য বন্ধের বিষয়টি ব্যাখ্যা করে দরজার হ্যাঙ্গার ছেড়ে চলে যান কর্মীরা। বাসিন্দাদের জল বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং বন্ধ এড়াতে একটি অর্থ প্রদানের পরিকল্পনায় প্রবেশ করতে হবে। ব্রাউন বলেন, অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, বাসিন্দাদের একটি বড় শতাংশ একটি পরিকল্পনায় প্রবেশ করবে এবং পরিষেবাতে কোনও বাধা থাকবে না। এবং যদি জল কেটে দেওয়া হয় তবে পরিষেবাটি প্রায়শই দ্রুত ফিরিয়ে দেওয়া হয় কারণ একজন বাসিন্দা সাড়া দেবেন। ব্রাউন বলেন, 'গত তিন দিনে আমরা ৫০০টি ফোন কল পেয়েছি এমন পরিবারগুলোর কাছ থেকে, যারা চূড়ান্ত সতর্কবার্তা পেয়েছে। আমি সন্দেহ করি যে আগামী কয়েক দিনের মধ্যে, আমরা পেমেন্ট প্ল্যানে সেই গ্রাহকদের ৬০% পাব। আপনি যদি কোনও পেমেন্ট প্ল্যানে প্রবেশ করেন তবে আপনি মোরাটোরিয়ামের সুবিধা উপভোগ করবেন এবং আপনি বন্ধ হয়ে যাবেন না। উচ্চ বকেয়া বিলযুক্ত বাড়িওয়ালাদের সাথে ভাড়াটেদের জন্য, একটি পেমেন্ট প্ল্যানের ব্যবস্থা করা যেতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, বাড়িওয়ালা বিল পরিশোধে অবহেলা করলে পানির বিল ভাড়াটেদের নামে স্থানান্তর করা যেতে পারে। ব্রাউন বলেন, বকেয়া পানির বিল পানি বিভাগের জন্য 'খারাপ ঋণে' পরিণত হয়। ব্রাউন বলেন, আমরা যখন সেই পরিমাণ অর্থ সংগ্রহ করি না, তখন সেই খারাপ ঋণটি পরের বছরের হারে চলে যায়, যা হার বাড়িয়ে তোলে। মহামারীর আগে বিভাগের জল বিল সংগ্রহের হার ছিল ৯২ শতাংশ এবং এখন তা ৭৭ শতাংশে নেমে এসেছে। ব্রাউন বলেন, অপরাধগুলি শহরের কোনও নির্দিষ্ট অঞ্চলে কেন্দ্রীভূত নয়। ২০২০ সালের ৬ ই মার্চ থেকে অর্থ প্রদান না করার কারণে বিভাগটি আবাসিক জল বন্ধ করে দিয়েছিল।
Source & Photo: http://detroitnews.com